Calitatea articolelor


Articolele sunt originale (la produsele care nu sunt originale, o să menționăm la detalii) avem noi cu etichete sau pre-loved (articole de brand, calitate superioară)
Fiecare articol este măsurat de către noi. Dacă mărimea care apare pe etichetă nu corespunde cu măsurătorile noastre, vom lăsa o notă informativă în acest sens. Luăm în considerare măsurătorile exacte atunci când stabilim mărimea articolului.

⸻

Livrare și retur


Colaborăm cu aproximativ toate firmele de curierat, iar termenul de livrare este rapid, aproximativ 2–3 zile lucrătoare de la data plasării comenzii.


Produsele achiziționate de pe site-ul nostru se pot returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Se iau în considerare doar retururile trimise pe email la: wearitro93@gmail.com, însoțite de documentele necesare:
• formularul completat corect
• AWB-ul coletului trimis retur către noi (atenție: nu AWB-ul coletului primit de la noi)

⸻

Important! Nu acceptăm retururi care:
• depășesc cele 14 zile calendaristice de la primirea coletului
• sunt trimise prin aplicații / rețele sociale
• nu conțin documentele esențiale pentru efectuarea returului:
formularul completat corespunzător alături de AWB-ul trimiterii coletului retur către noi
(nu cel de primire)

⸻

Dacă aveți nelămuriri privind procedura de retur, ne puteți contacta pe chatul de Instagram și vă vom răspunde în cel mai scurt timp.